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〈企画書作成の肝〉認知スキームを意識した説得力のある企画書
認知スキームを意識した説得力のある企画書を作成するには、相手の心に自然に響き、受け入れられるように、情報の整理や提示方法を工夫する必要があります。認知スキームとは、人が過去の経験や知識から形成した思考の枠組みのことであり、それを活用すると相手にとって理解しやすく、共感を得られる企画書を作成できます。
認知スキーマを意識する際は、「相手がどのような思考の枠組みを持っているか」を正確に掴むことが重要です。事前のヒアリングやリサーチを十分に行い、それを反映した企画書を作ることで説得力が増します。
認知スキームを活用した企画書のポイント
1. 相手の背景や価値観を理解する- 企画書のターゲット(クライアント、上司、投資家など)の背景知識、業界トレンド、文化的価値観を調査し、それを前提に内容を構成する。
- 例: 数字を重視する相手には定量データを中心に、感性に訴える相手にはビジュアルやストーリー性を強調する。
2. 認知スキームに基づいたフレームワークを使用する
- 相手が既に知っている、または馴染みのあるフレームワークや構成で情報を提示する。
- 例: 問題→原因→解決策(ロジカルな構成)
- 過去→現在→未来(ストーリー的な構成)
- 「わかりやすい」と思ってもらうことで受容性が高まる。
3. 「フレーミング効果」を活用する
- 提案内容をポジティブな視点で提示することで、相手に肯定的な印象を与える。- 例: 「売上を10%増加させる方法」ではなく、「短期間で確実に収益を伸ばせる方法」と表現する。
4. 説得力のある具体例や実績を示す
- 相手のスキーマと一致する過去の成功事例や他社の実績を引用し、提案の信頼性を高める。
- データやグラフ、ケーススタディを視覚的に示すことで、記憶に残りやすくする。
5. 相手の「期待」を超える提案を含める
- 認知スキーマを満たす内容に加えて、想定外の付加価値を提供する。
- 例: 「コスト削減案」の中に、同時に「新しい収益源の提案」も含める。
6. 心理学的テクニックを組み込む
- アンカリング効果: 高めの基準を最初に提示し、その後現実的な提案を行う。
- ストーリーテリング: 提案の背景や意義を物語形式で伝えると、感情に訴えやすい。
- 社会的証明: 「多くの企業がこの方法を採用しています」など、他者の支持を強調する。
7. 視覚的デザインで直感的理解を助ける
- スキーマに基づく視覚要素(よく使われるアイコン、明確なタイトル、図表など)を効果的に配置。
- 過剰に装飾せず、簡潔で分かりやすいデザインを心がける。
8. アクションプランを明確に提示
- 「具体的に何をすればよいのか」をわかりやすく示すことで、相手が次の行動をイメージしやすくする。
- 例: 「第一フェーズでは〇〇を行い、次に△△を実施します」と段階的に説明する。
9. 反論への備え
- 認知スキーマに基づく潜在的な疑問や反論を予測し、それに対する回答を事前に盛り込む。
- 例: 「コストが気になる方もいらっしゃるかもしれませんが、初期投資を最小化するプランを用意しました。」
認知スキームに沿った企画書の構成例
1. タイトル・概要- 一目で全体像を理解できる簡潔な表現。- 例: 「新規市場を開拓するための革新的アプローチ」
2. 背景と課題
- 認知スキーマに一致する問題提起。
- 例: 「現在の競争環境で市場シェアを維持するには、新たな戦略が必要です。」
3. 目的
- 提案のゴールを明確に説明。
4. 解決策
- 問題解決の具体的な提案。
- 例: 「最新技術を活用した低コストなマーケティング戦略」
5. 実現可能性と成果の予測
- 信頼性のあるデータや実績を添える。
6. スケジュール・アクションプラン
- 具体的な段階とスケジュールを提示。
7. 予算・リスク管理
- 実施にかかるコストやリスクとその管理方法。
8. 付加価値
- 想定を超える利点やベネフィット。
9. まとめと次のステップ
- 提案内容の要点と、相手が取るべき次のアクションを明確に。